چطور امضای دیجیتال دفترخونه، اسناد بازاریابی را قدرتمندتر میکند؟

تیم ما در یک استارتاپ آنلاین در تهران کار می‌کرد: نادر، مدیر مارکتینگ ۳۸ ساله، و سارا، کارشناس بازاریابی ۲۷ ساله. نادر عاشق استراتژی برندینگ بود و می‌خواست برندش در ذهن مشتری حرفه‌ای و یکپارچه دیده شود. اما هر روز با یک مشکل تکراری مواجه بود: اسناد بازاریابی ناهماهنگ بودند و فرصت‌ها از دست می‌رفتند.
سارا، تازه‌کار و پرانرژی، می‌خواست روی تحلیل بازار و کمپین‌ها تمرکز کند، اما بیشتر روزش صرف اصلاح فونت، پیدا کردن لوگوی درست و هماهنگ کردن پروپوزال‌های فروشنده‌ها می‌شد. او می‌گفت:
«من برای بازاریابی اینجام، نه طراحی پاورپوینت.»

یک روز بحرانی فرا رسید: تیم فروش باید پروپوزالی فوری برای مشتری مهم آماده می‌کرد. سند سریع آماده شد، اما مشتری ایراد گرفت: لوگو قدیمی بود، رنگ‌ها مطابقت نداشت و شرایط حقوقی ناقص بود. نادر ساعت‌ها صرف اصلاح کرد، سارا میان ده‌ها فایل Word و PowerPoint به دنبال آخرین نسخه گشت. نتیجه؟ تأخیر، بی‌اعتمادی مشتری و از دست رفتن فرصت فروش.
فروشندگان هم ناراضی بودند؛ سرعت پاسخ مهم بود، اما مجبور بودند روزها منتظر اصلاحات نادر یا بررسی‌های سارا بمانند. یکی از آن‌ها گفت:
«مشتری می‌خواد همین امروز جواب بگیره. ما هنوز درگیر پیدا کردن فونت درستیم. اینطوری همه فرصت‌ها از دست می‌رود.»
بحران وقتی اوج گرفت که یک مشتری بزرگ سازمانی درخواست فوری پروپوزال کرد؛ سند آماده شد اما لوگو، رنگ و بندهای حقوقی ناهماهنگ بودند. نتیجه: مشتری با رقیب همکاری کرد. نادر گفت:
«ما کمپین‌های خوبی داریم، محصولمون رقابتیه، ولی ضعف در مدیریت اسناد همه‌چی رو نابود می‌کنه.»

در این نقطه، نیاز به یک ابزار یکپارچه آشکار شد. نادر بعد از تحقیق با دفترخونه وکیل‌باشی آشنا شد؛ سامانه‌ای با ماژول‌های حرفه‌ای بازاریابی و فروش، سازگار با قوانین ایران، با نسخه ابری (ON-Cloud) برای تیم‌های کوچک و متوسط و نسخه نصبی سازمانی (On-Premise) برای سازمان‌های بزرگ با کنترل کامل دسترسی‌ها.