قوانین و مقررات استفاده از پلتفرم دفترخونه

ماده ۱ — پذیرش شرایط

۱) استفاده از سامانه دفترخونه، به هر نحو از جمله ثبت‌نام، ورود به وب‌سایت، بهره‌برداری از نسخه ابری (Cloud) یا نصبی (On-Premise) و همچنین استفاده از ماژول‌ها، به معنای پذیرش قطعی و بی‌قید و شرط این شرایط است.

۲) در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد این سند، کاربر موظف است فوراً استفاده خود را متوقف نماید. استمرار دسترسی و استفاده، معادل پذیرش کامل و غیرقابل‌انکار تمامی مقررات است.

۳) این شرایط تابع قوانین و مقررات آمره جمهوری اسلامی ایران بوده و هرگونه استفاده مغایر با قوانین مذکور ممنوع است.

ماده ۲ — حساب کاربری و ثبت‌نام

۱) ایجاد حساب کاربری برای استفاده از خدمات الزامی است. کاربر موظف است اطلاعات صحیح، کامل و واقعی خود را در زمان ثبت‌نام وارد کند.

۲) مسئولیت صحت و به‌روز بودن اطلاعات حساب کاربری صرفاً بر عهده کاربر است و دفترخونه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مغایرت یا خسارات ناشی از اطلاعات نادرست ندارد.

۳) استفاده از نام‌های جعلی، مدارک هویتی غیرواقعی یا هرگونه اطلاعات خلاف واقع، نقض آشکار این شرایط محسوب می‌شود و دفترخونه حق دارد بدون اخطار قبلی حساب کاربر را مسدود نماید.

۴) هر حساب کاربری مختص یک شخص حقیقی یا حقوقی است و انتقال آن به دیگران یا استفاده مشترک از آن ممنوع است.

ماده ۳ — مسئولیت دسترسی و امنیت حساب

۱) کاربر موظف است نام کاربری و رمز عبور خود را محرمانه نگهداری کند و آن را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهد.

۲) کلیه اقدامات و تراکنش‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام شود، به منزله اقدام کاربر صاحب حساب است.

۳) دفترخونه هیچ مسئولیتی در قبال سوءاستفاده ناشی از بی‌احتیاطی یا افشای اطلاعات کاربری توسط خود کاربر ندارد.

۴) در صورت آگاهی از هرگونه دسترسی غیرمجاز، کاربر موظف است بلافاصله دفترخونه را مطلع کند؛ مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از عدم اطلاع‌رسانی به‌موقع بر عهده کاربر خواهد بود.

ماده ۴ — تعهدات کاربران

• ۱) استفاده صرفاً قانونی و مشروع از خدمات، در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران.
• ۲) خودداری از بارگذاری یا ارائه اطلاعاتی که ناقض حقوق اشخاص ثالث (اعم از حقیقی یا حقوقی) باشد.
• ۳) اجتناب از هرگونه فعالیت مجرمانه از جمله جعل، کلاهبرداری، پولشویی، نقض حقوق مالکیت فکری یا اقدامات مشابه.
• ۴) رعایت ادب و احترام در استفاده از امکانات ارتباطی سامانه؛ استفاده از عبارات ناشایست یا محتوای غیراخلاقی ممنوع است و موجب مسدود شدن حساب خواهد شد.
• ۵) خودداری از هرگونه تلاش برای نفوذ، دسترسی غیرمجاز، مهندسی معکوس، استخراج غیرمجاز اطلاعات یا ایجاد اختلال در سامانه.

ماده ۵ — خاتمه دسترسی و مسدودسازی حساب

دفترخونه حق دارد در هر یک از شرایط زیر، بدون نیاز به اخطار قبلی و بدون هیچ‌گونه مسئولیتی، دسترسی کاربر را معلق یا خاتمه دهد:

• ۱) نقض هر یک از مواد این سند.
• ۲) ایجاد مسئولیت قانونی یا مالی برای دفترخونه یا سایر کاربران.
• ۳) ایجاد اختلال در عملکرد سامانه یا انجام فعالیت‌های مخرب سایبری.
• ۴) عدم تبعیت از قوانین آمره کشور یا مقررات مراجع ذی‌صلاح.

در صورت مسدودسازی یا خاتمه دسترسی، دفترخونه مسئولیتی نسبت به خسارات احتمالی وارد به کاربر نخواهد داشت.

ماده ۶ — امضای دیجیتال و اعتبار آن

۱) امضای دیجیتال صادرشده مبتنی بر PKI و گواهی یک‌بارمصرف بوده و طبق قانون تجارت الکترونیکی، دارای اعتبار قانونی است.

۲) کاربر موظف است فرآیند احراز هویت دیجیتال را صحیح و کامل انجام دهد؛ ارائه اطلاعات نادرست موجب بی‌اعتباری امضا و مسئولیت حقوقی/کیفری آن خواهد بود.

۳) دفترخونه امضای دیجیتال را مطابق استانداردهای امنیتی و الزامات ملی ارائه می‌کند؛ لیکن مسئولیتی نسبت به نحوه استفاده کاربر و آثار حقوقی ناشی از آن ندارد.

۴) کاربر با استفاده از امضای دیجیتال تأیید می‌کند آگاهانه و با مسئولیت کامل اسناد را امضا کرده و پس از آن مجاز به انکار و تردید نخواهد بود.

ماده ۷ — قراردادها و اسناد حقوقی

۱) سامانه صرفاً ابزار فنی تسهیل انعقاد قرارداد است و در محتوای قراردادها دخالتی ندارد.

۲) مسئولیت بررسی موضوع معامله، شرایط قرارداد، صحت اطلاعات و اصالت مدارک بر عهده طرفین است.

۳) برخی بندها به‌صورت آمره تعریف شده و قابل حذف نیستند؛ تغییر سایر بندها صرفاً با توافق طرفین ممکن است و دفترخونه مسئولیتی در قبال پیامدهای آن ندارد.

۴) پس از امضای نهایی و ثبت، قرارداد لازم‌الاجراست و تغییر صرفاً از طریق اقاله یا قرارداد جدید امکان‌پذیر است.

۵) ادعاهای مربوط به بطلان، فسخ یا انحلال صرفاً از مسیر مراجع صالح قضایی یا داوری پیگیری می‌شود.

ماده ۸ — مسئولیت کاربران در فرآیند قرارداد

۱) طرفین مکلف‌اند پیش از امضا، مفاد قرارداد را دقیقاً مطالعه و از صحت اطلاعات اطمینان یابند.

۲) در اختلاف ناشی از تفسیر یا اجرا، مسئولیت کامل با طرفین است و دفترخونه صرفاً بستر فنی است.

۳) کاربران اقرار می‌کنند قرارداد را با اراده آزاد و آگاهی کامل امضا می‌کنند و خسارات ناشی از غفلت بر عهده ایشان است.

۴) صحت و اصالت مدارک پیوست‌شده بر عهده طرفین است و دفترخونه تعهدی نسبت به بررسی یا تضمین ندارد.

ماده ۹ — محدودیت‌ها و ممنوعیت‌ها

• ۱) استفاده برای قراردادهای مغایر قوانین، صوری یا خلاف نظم عمومی و اخلاق حسنه ممنوع است.
• ۲) جعل هویت، استفاده از مدارک جعلی یا امضا به نام غیر بدون مجوز، موجب پیگرد کیفری است.
• ۳) بارگذاری اطلاعات محرمانه اشخاص ثالث بدون مجوز ممنوع و مسئولیت آن با کاربر است.
• ۴) هرگونه دستکاری غیرمجاز فایل‌ها، پیوست‌ها یا داده‌های ثبت‌شده جرم بوده و قابل پیگیری قضایی است.

ماده ۱۰ — حدود مسئولیت دفترخونه

۱) دفترخونه مسئول صحت، دقت یا اعتبار محتوای قراردادها و توافقات نیست.

۲) دفترخونه مسئول اختلافات مالی، حقوقی یا تجاری میان کاربران نیست.

۳) در Cloud، دفترخونه متعهد به نگهداری داده‌ها در چارچوب قانون است؛ اما نسبت به وقایع خارج از کنترل مانند قطع اینترنت، حملات سایبری یا خطای زیرساخت تضمین مطلقی ارائه نمی‌شود.

۴) در On-Premise، مسئولیت کامل امنیت، نگهداری و پشتیبان‌گیری داده‌ها با سازمان مشتری است و دفترخونه مسئول نفوذ یا از دست رفتن داده‌ها نیست.

۵) مسئولیت هرگونه استفاده غیرقانونی یا مغایر قانون بر عهده کاربر است.

ماده ۱۱ — حقوق مالکیت فکری

۱) کلیه حقوق مادی و معنوی پلتفرم (نرم‌افزار، طراحی، کد، پایگاه داده، ماژول‌ها، لوگو، گرافیک و متون) متعلق به دفترخونه است.

۲) استفاده از نام/نشان تجاری یا هر بخش از محتوا بدون مجوز کتبی ممنوع و قابل پیگرد است.

۳) مجوز استفاده اعطایی به کاربر غیرانحصاری، محدود، غیرقابل‌انتقال و قابل‌فسخ است.

۴) هرگونه نقض IP موجب تعلیق حساب و پیگیری قانونی خواهد شد.

ماده ۱۲ — حریم خصوصی و داده‌های کاربران

۱) جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی صرفاً در چارچوب قوانین ایران انجام می‌شود.

۲) در Cloud، داده‌ها در دیتاسنترهای امن با رمزنگاری، کنترل دسترسی و ثبت لاگ نگهداری می‌شود؛ وقایع خارج از کنترل مسئولیتی برای دفترخونه ایجاد نمی‌کند.

۳) در On-Premise، مسئولیت کامل امنیت و پشتیبان‌گیری با سازمان مشتری است.

۴) افشای اطلاعات صرفاً در موارد الزامی قانونی یا به دستور مقامات ذی‌صلاح امکان‌پذیر است.

۵) کاربران می‌توانند داده‌های خود را ویرایش/حذف نمایند؛ اما سوابق الزامی (تراکنش/لاگ) طبق مقررات ملی تا مدت مقرر نگهداری می‌شود.

ماده ۱۳ — سلب مسئولیت

۱) دفترخونه بستر فنی است و مسئول نتیجه قراردادها، تصمیمات حقوقی/مالی کاربران یا اختلافات طرفین نیست.

۲) خدمات بدون تضمین مطلق ارائه می‌شود و مسئولیت عدم‌النفع، خسارات غیرمستقیم یا تبعی منتفی است مگر قانون الزام کند.

۳) توقف خدمات به دلایل فنی/زیرساختی/قانونی مسئولیتی برای دفترخونه ایجاد نمی‌کند.

ماده ۱۴ — تغییر در شرایط استفاده

۱) دفترخونه حق دارد هر زمان این شرایط را تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی کند.

۲) تغییرات از طریق وب‌سایت یا اعلان درون‌سامانه به اطلاع کاربران می‌رسد و از تاریخ انتشار نافذ است.

۳) ادامه استفاده پس از انتشار، به معنای پذیرش نسخه جدید است؛ در صورت عدم موافقت، کاربر باید فوراً استفاده را متوقف کند.

ماده ۱۵ — قانون حاکم و حل اختلاف

۱) این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

۲) ابتدا اختلاف از طریق مذاکره دوستانه پیگیری می‌شود.

۳) در صورت عدم توفیق، موضوع به داور مرضی‌الطرفین ارجاع و رأی داور لازم‌الاتباع است.

۴) در صورت عدم امکان داوری، مراجع صالح قضایی ایران رسیدگی خواهند کرد؛ صلاحیت، دادگاه‌های محل استقرار دفترخونه است مگر توافق خلافی وجود داشته باشد.

ماده ۱۶ — سایر مقررات

• ۱) عناوین صرفاً جهت سهولت مطالعه است و در تفسیر مفاد اثری ندارد.
• ۲) بی‌اعتباری هر بند تأثیری بر اعتبار سایر مفاد ندارد.
• ۳) انتقال حقوق و تعهدات ناشی از این سند به غیر، منوط به موافقت کتبی دفترخونه است.